JAGUAR SATIŞ SONRASI HİZMETLER - SSS

Jaguar'ın geleceğiyle ilgili neler oluyor?

2021 yılında duyurduğumuz Reimagine stratejimiz doğrultusunda 2039 yılına kadar karbon nötr olma hedefimize ulaşmak için tüm Jaguar araçları tamamen elektrikli hale geliyor.

Mevcut Jaguar model yelpazesi ne olacak?

Her Jaguar modeli geliştirilmiş ve güncellenmiş olsa da mevcut ürün yelpazesine ve müşterilerimize olan taahhüdümüzü sürdürüyoruz. Bu değişiklikleri en net şekilde 2024 model araçlarımızda, tüm yeni SUV ve sedan modelleri için elektrikli güç aktarım elemanı seçenekleriyle göreceksiniz.

Bu, mevcut Jaguar müşterileri için ne anlama geliyor?

Jaguar, Jaguar araçları dünya çapında satmaya ve tedarik etmeye devam edecek. Jaguar Servis Ağı tam kapasiteyle çalışmaya devam edecek ve mevcut müşterilerimize benzersiz düzeyde müşteri hizmetleri ve desteği sunmaya devam edecektir. Yetkili Satıcılar Jaguar ürünlerine servis vermeye, garanti taleplerini karşılamaya, yazılım güncellemeleri ve en iyi müşteri desteğini sağlamaya devam edecek. Planlı bakım ve yol yardımın yanı sıra Jaguar InControl® Remote & Protect™ desteklenmeye devam edecektir. Size ve Jaguar'ınıza yılın 365 günü, 7/24 hizmet sunmaya devam edeceğiz.

Jaguar aracımın bakımını bir Jaguar Yetkili Servisi’nde yaptırmaya devam edebilecek miyim?

En iyi hizmeti sunmak için yetkili satıcı ağımızı iyileştirirken bazı değişiklikler fark edebilirsiniz, ancak hizmet ağımız faaliyet göstermeye devam edecektir. Yerel Yetkili Satıcınızı bulmak için  buradan arama yapabilirsiniz.

Yakınımdaki Jaguar Yetkili Satıcısı artık faaliyet göstermiyor, servis için nereye gitmeliyim?

Jaguar'ınıza servis ve bakım hizmeti sağlayabilecek en yakın Yetkili Servisi görmek için lütfen burayı ziyaret edin.

Servis hizmeti için yerel Range Rover / Defender / Discovery Yetkili Satıcımı kullanabilir miyim?

Yetkili Satıcılarımızın Jaguar ürünlerine servis vermeye, garanti taleplerini karşılamaya, yazılım güncellemeleri ve en iyi müşteri desteğini sağlamaya devam edeceğinden emin olabilirsiniz. Yerel Yetkili Satıcınızı buradan bulun.

Jaguar'ım için parçalar sunulmaya devam edilecek mi?

Tüm servis ve bakım ihtiyaçlarınızı karşılamaya devam edeceğiz. Daha fazla bilgi için yetkili satıcınızla iletişime geçin.

Jaguar’ım yazılım güncellemeleri alacak mı?

Evet. Güncellemeler mevcut oldukça aracınıza gönderilecektir. Buna en son hırsızlık önleyici tedbirler de dahildir.

Garantim ve/veya servis planım geçerli olmaya devam edecek mi?

Evet. Garantinizde, genişletilmiş garantinizde ve/veya servis planınızda herhangi bir kesinti olmayacaktır. Servis planınızı Jaguar araçlara servis veren tüm Yetkili Satıcılarda kullanabilirsiniz.

Jaguar'ım için aksesuar satın almaya devam edebilecek miyim?

Jaguar'ınıza bagaj astarı veya port bagajlar gibi çeşitli aksesuarlar sağlamaya devam edeceğiz. Yetkili Satıcınızla buradan iletişime geçerek daha fazla bilgi alın.

Hala genişletilmiş garanti satın alabilir miyim ve/veya servis planımı yenileyebilir miyim?

Jaguar, müşterilerimize destek ve olağanüstü bir satış sonrası hizmet deneyimi sunmayı taahhüt eder. Yetkili Satıcınızdan genişletilmiş garantiler ve servis planları satın alabileceksiniz. Yerel Yetkili Satıcınızı buradan bulun.